trạng thái xử lý câu

• Mỗi máy trạng thái xử lý chính xác một yêu cầu của khách hàng.
• Trạng thái xử lý tối thiểu của bạn có thể đang gây ra sự cố này.
• Chúng bao gồm bán hàng và các chi phí khác nhau phát sinh trong trạng thái xử lý.
• trong đó \(\mathbf{W_}\) là một vectơ trạng thái xử lý cho tất cả mọi người ngoại trừ người \(i\) .
• Giám sát và nâng mức yêu cầu : Để liên tục theo dõi trạng thái xử lý của các Yêu cầu dịch vụ chưa xử lý, để các biện pháp đối phó có thể được đưa ra càng sớm càng tốt nếu mức độ dịch vụ có thể bị vi phạm.